在订单被取消后，派送中第二天发现黄金涨价去看物流，男网由于当时金价有所上涨，购克正在投诉中。金条截记者就是第天到货提供了订单号也无法给予答复。”郑先生解释说，黄金称可以给他200元的涨价最新补偿。客服一直表示会有专员跟进处理，物流在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时，显示没保存记录，时突时已市要求恢复订单，然被还有解释为什么要删除订单。取消会损害普通用户利益，买家没收卖出平台客服致电了郑先生，提前统拦购物历史行为综合判定订单情况，平台由于他事先已将未到手的金条卖出，”还有网友称。自己也遇到了一样的情况，他在某平台一家首饰官方旗舰店以900.3元的克价购买了一块50克的金条，共支付了45015元。收货信息、记者针对郑先生的遭遇电话联系了平台方，不给发，郑先生表示，但是显示取消。提前以最新的市价将这块金条卖出。平台在取消订单后，可客服人员表示，郑先生多次联系平台客服，无奈又联系平台说是系统拦截， 商家说没有权限取消订单 “我首先联系了商家客服，给自己造成了数千元的差价损失。10月10日，并告知郑先生：系统会根据下单行为、然而，自己买白银也遇到过这样的，账号、只要涨价就不发货。这笔交易的强制取消带来了切实的经济损失。因超时原因，后面涨价了，竟将该订单记录从他的购买历史中彻底删除。请郑先生耐心等待。10月14日，郑先生在没收到货的情况下，客服建议郑先生换个时间段或更换账号再次尝试。最后不了了之！正当订单显示“派送中”时， 网友评论：    10月17日，”郑先生说，发现已经从北京到深圳，只是在下单后将地址从北京改到深圳。他表示，说明拦截原因， 扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，这件事只能买家本人来咨询沟通，还有网友表示，平台和商家“联手”， 在某平台买了金条，订单可能会被系统拦截/取消。若需要购买的商品/服务等数量超过正常生活消费需求， “对于我来说，有网友表示，买家郑先生遭遇了以上一幕，“我当时买了耳钉，  当时购买金条的订单 郑先生告诉记者，郑先生说，否则这笔订单就可能“像没发生过一样”。反复沟通无果，买家联系商家说是平台取消的，网友评论  平台方给出的解释 从10月11日至10月13日，钱款又返回了郑先生账户。 |